AUCTORITAS, Conexión Expertos con José Delgado
El pasado 18 de marzo realizamos la segunda entrega de AUCTORITAS, Conexión Expertos, evento online en el que contamos con la participación de José Delgado, CEO de Qaroní y PLAAM, donde hablamos de tecnologías disruptivas y su papel en la digitalización.
A continuación compartimos un resumen del encuentro.
La tecnología es una asignatura pendiente en España y en Galicia.
Las tecnologías disruptivas, como IA, BigData, IoT, … son tecnologías que se
adaptan muy rápido a los entornos en los que deben aplicarse.
Todas son importantes y todas están teniendo un gran impacto. Por ejemplo, a IA no es tanto lo que está consiguiendo sino lo que queda por
venir. Chat bots, predicciones de la intención del cliente en buscadores, de los gustos, de la intención de compra… para la venta online es algo totalmente crítico, hacen posible darle a los clientes experiencias mejores, mejorar ratios de ventas, evitar devoluciones, …
El BlockChain viene a brindar confianza en un ámbito de gran desconfianza, en contratos inteligentes, transacciones económicas, y seguramente pisará muy fuerte en auditorías (controles de calidad, huellas de carbono, etc.).
Esta tecnología aportará muchísimo en transparencia tanto en auditorías de la administración pública como en empresa privadas.
Las pequeñas empresas tienen la obligación de adoptar nuestras tecnologías porque las grandes las van a adoptar, y si las pequeñas no lo hacen, los otros van a copar su mercado.
Estamos viviendo la revolución digital, revolución 4.0, y es una revolución con una diferencia fundamental con la revolución industrial: la velocidad a la que se realizan los cambios.
El que no asuma la tecnología en términos empresariales, se morirá.
Para aprovechar la tecnología hay que medir el antes y el después. Solo así se vela evolución y la mejora evidente. Ahí está la estrategia.
La capacidad del procesamiento de los ordenadores pueden tomar decisiones igual o más rápido que un ser humano, y sin interferencias de emociones, por lo que es posible que la inteligencia artificial puede sustituir a la inteligencia humana.
La tecnología viene a eliminar tipos de trabajos, pero no puestos, habrá que
saber formarse porque desaparecerán puestos de trabajo que ahora conocemos pero se crearán muchos más nuevos que aún no hemos descubierto.
Hay que evitar cometer errores. No es viable para una pyme invertir en un
desarrollo ad hoc porque hay plataformas suficientes en el mercado que ofrecen versiones actualizadas que siempre van a dar mejor servicio.
Otro error común es intentar digitalizar todo. Hay que hacer una evaluación previa y saber qué hay que digitalizar y qué no.
Hay que analizarse, mirar hacia dentro:
– Diseñar y definir los procesos.
– Seleccionar un partner.
– Confiar en él, pero al mismo tiempo siempre con mediciones y control.
La brecha digital está ahí. No se puede negar, pero todos tenemos responsabilidad en ello. Las empresas tienen la responsabilidad de adoptar la tecnología, pero los tecnólogos tenemos la obligación de trasladar y comunicar con palabras sencillas lo que la tecnología puede hacer por ellos, colaborar y ayudarles a dar el paso.
El único camino para sobrevivir a nivel empresarial es la tecnología, es la
digitalización.
En definitiva, el resumen de AUCTORITAS, Conexión Expertos es, irremediablemente, tecnologizarse o morir. Hagamos un mundo mejor.
Compartimos con vosotros el enlace de nuestro canal de Youtube donde ya tenéis disponible el video del evento virtual y os invitamos a consultar nuestro programa de eventos virtuales en: https://www.ferreiradapia.com/calendario-de-eventos y ya sabes, ¡regístrate y conéctate!